행정서비스 통합으로 접근성·편의성 향상
“시민 중심 맞춤형 행정 강화”

남양주시는 전 생애주기별 맞춤형 지원사업을 한눈에 확인할 수 있는 ‘남양주 생애든든 패키지’ 누리집을 구축하고 본격 운영에 들어갔다.
이번 누리집은 여러 부서와 채널에 분산돼 있던 행정서비스를 하나로 통합해 시민들의 정책 접근성과 이용 편의를 높이기 위해 마련됐다.
‘생애든든 패키지’는 임신·출산부터 노년까지 생애 단계별 정책을 체계적으로 정리한 통합 안내 플랫폼이다. 시민들은 자신의 상황에 맞는 지원사업과 정책 정보를 한 곳에서 쉽게 확인할 수 있다.
누리집은 △임신·출산 △유아 △아동·청소년 △청년 △중장년 △노년 등 생애주기별로 구성돼 필요한 정보를 직관적으로 찾을 수 있도록 했다.
남양주시는 향후 누리집을 지속적으로 관리하고 최신 정책 정보를 반영해 시민들의 정보 탐색 시간을 줄이고 정책 활용도를 높일 계획이다.
또한 분산돼 있던 지원사업을 체계적으로 관리함으로써 행정 효율성도 함께 강화한다는 방침이다.
시 관계자는 “시민들이 필요한 정책을 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 통합 안내 체계를 지속적으로 고도화해 나가겠다”며 “앞으로도 시민 중심의 맞춤형 행정서비스를 확대해 나가겠다”고 밝혔다.
뉴스타운
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