대구 북구청(구청장 배광식)은 시청 별관 민원실(舊 경북도청사) 운영에 따른 효율적인 민원처리 지원 및 민원인 편의제공을 위하여 9월 1일부터 시청 별관 민원실 입구에 무인민원발급 창구를 운영한다.

대구 산격동 옛 경북도청 터에 마련된 대구시청 별관에는 경제부시장실을 비롯해 창조경제본부, 도시재창조국, 감사관 등 2본부 4국 36과가 차례로 이전하며 근무지를 옮기는 인력은 817명으로 시청 전체 직원의 50%에 달한다.

특히 시청별관에 민원실이 운영됨에 따라 효율적인 민원처리 지원과 방문 민원인들의 불편해소를 위해 북구청에서 무인민원발급기를 설치․운영하게 되었다.

무인민원발급창구에서 발급 가능한 민원 종류는 주민등록등․초본, 가족관계증명서, 병적증명서 등 38종이고 24시간 연중 운영된다.

현재 북구에서는 시청별관 민원실을 포함해 북구청, 구암동주민센터, 홈플러스 칠곡점, 원대새마을금고, 칠곡 경북대병원 6개소에서 7대의 무인민원발급기를 운영 중이다.