지난 8일 제주도 서귀포시청에서 시행된 시상식에서 일산역화장실은 넓은 공간의 밝은 디자인과 특히, 사회적 약자인 장애우와 여성고객, 유아동반 고객의 편의를 배려한 점이 높은 평가를 받았다.

2009.7.1일 경의선 전철개통과 함께 저탄소 친환경 역사로 다시 태어난 일산역은 석유와 가스 등 석탄연료를 전혀 사용하지 않는 친환경 역사로 하루 1만2천여명의 고양시민이 이용하고 있으며, 이기순 화장실관리인은 화장실문화시민연대의 우수관리인 표창을 받는 영광을 차지하였다.

박종철 일산역장은 지속적인 고객 편의시설 개선 및 인적서비스 제공으로 최상의 철도서비스를 제공할 것을 약속하였다.