120충남콜센터는 추석 연휴기간 중 도민들이 편안하고 즐거운 명절을 보낼 수 있도록 직거래 장터, 교통정보, 문화행사 등 다양한 정보를 제공할 예정이다.

특히 추석 고향길 정체되는 고속도로나 국도의 교통상황, 대중교통 정보, 교통통제 구간, 버스와 기차의 운행시간 등 다양한 생활 서비스도 제공된다. 또 응급환자가 발생했을 때도 진료가 가능한 당직병원이나 당번약국에 대해서도 안내 받을 수 있다.

도 관계자는 “이번 추석 명절 특별운영을 위해 상담 메뉴얼 구축과 상담사 교육을 실시하는 등 도민들이 넉넉하고 즐거운 추석명절을 보낼 수 있도록 만반의 안내준비를 완료했다”고 말했다.

한편, 충남콜센터(☎ 041-120)는 지난해 7월에 개소해 오전 8시부터 오후 8시까지 각종 생활정보와 인·허가 등 민원처리 절차에 관한 다양한 행정정보를 안내하고 있다.