영양군은 8월 27일부터 10월 2일까지 총 4회에 걸쳐 공직자 200명을 대상으로 장계향문화체험교육관에서 공직자 고객만족 역량강화교육을 실시한다고 밝혔다.

공직자 고객만족 역량강화 교육은 ‘365일 감동 행정’을 표방하는 민선7기 출범과 함께 군민 눈높이에 맞춘 행정 서비스를 제공하여 고객만족도를 향상시키기 위해 다양한 분야의 전문가를 초빙해 친절교육 등 특강을 진행하게 되며 일선에서 근무하는 공직자들과의 민선7기 군정철학과 비전을 공유해 군민과의 원활한 소통으로 이어져 열린 군정 추진의 원동력으로 삼고자 마련한 것이다.

교육에 참석한 직원은 “이번 교육을 통해 친절교육의 중요성은 물론, 군민의 감성까지 생각하는 변화된 공직가치관을 확립하는 계기가 됐다”고 전했다.

영양군수는 “민선7기의 15대 역점과제 중 하나인 소통과 화합으로 함께하는 열린군정 실현을 위해서는 우선적으로 영양군 공직자의 밝고 친절한 태도가 필요하다”고 말하며, “이번 역량강화교육을 통한 공직자 친절마인드 제고로 군민의 눈높이에 맞는, 군민이 만족하는 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 전했다.