대중교통 서비스 품질 향상과 시민 만족도 제고 기대

인천 서구는 지난 25일 여객자동차운송사업 발전과 선진 교통문화 조성, 교통질서 확립에 기여한 대중교통 운수종사자 3명에게 모범 운전자 표창을 수여했다고 밝혔다.
서구에는 14개 버스업체와 26개 법인택시 업체가 운영되고 있으며, 1,600명 이상의 개인택시 운송사업자를 포함해 인천시 전체 운수종사자의 4분의 1이 넘는 인원이 활동하고 있다.
구는 대중교통 운수종사자들의 사기 진작과 친절서비스 확산을 위해 모범 운전자를 선정해 표창을 수여했으며, 이를 통해 시민이 체감하는 대중교통 서비스 품질 향상과 친절한 교통문화 조성에 힘을 쏟고 있다.
이번 표창은 안전운행과 친절한 서비스 제공에 앞장선 운수종사자들을 격려하고, 운수업계 전반에 자발적인 서비스 개선 문화를 확산하기 위해 마련됐다.
서구는 앞으로도 운수종사자들의 서비스 의식을 높이고 시민 중심의 교통환경을 조성하기 위한 다양한 지원과 노력을 이어갈 방침이다.
강범석 서구청장은 "대중교통 운수종사자들이 행정처분의 대상이 아닌 모범 운전자로 인정받을 수 있는 문화를 만드는 것이 중요하다"며 "친절서비스 향상과 자발적인 서비스 개선을 통해 시민이 만족하는 선진 교통문화를 정착시키는 데 최선을 다하겠다"고 말했다.
뉴스타운
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