포천시(시장 김종천)는 12일 건설과 업무 연찬회를 개최했다.

포천시 건설과는 부서 내 직원 간 업무를 공유함으로써 다양한 도로민원 업무에 대해 담당자 부재 시에도 민원상담이 가능하도록 했으며, 통합민원상담을 통한 친절행정구현에 앞장서고 있다.

업무 연찬회는 매월 1회 실시하며, 민원처리 절차 및 문제점 도출, 개선사항을 발표하고 서로 토의하여 업무를 공유하고 개선사항을 도출해내고 있다.

오세익 건설과장은 “건설과에서 매월 개최하는 업무 연찬을 통해 민원인에게 개선된 행정서비스를 제공하고, 친절행정 변화를 체감할 수 있도록 적극 노력하겠다.”라고 말했다.