원주시는 시에서 발송하는 문자메시지를 시민이 수신할 때 원주시 로고와 부서명이 자동으로 표시되는 브랜드 프로필 서비스를 도입한다.

브랜드 프로필 서비스는 수신자가 번호를 저장하지 않아도 발신 기관 로고와 발신 부서명이 함께 표시되며, 메시지 화면에서 프로필 이미지를 터치하면 기관의 소개와 전화번호 등 설정된 정보를 확인할 수 있다.

이를 통해 시에서 발송한 문자메시지가 스팸 문자나 피싱 문자로 오인돼 삭제되거나 범죄에 이용되는 것을 방지하고 신뢰성을 확보하여 시민들이 안전하게 메시지를 확인할 수 있다.

단, 브랜드 프로필 서비스는 안드로이드 9(Pie) 이상의 운영체제(OS)가 설치되어있고 ‘채팅+’ 기능이 설정된 단말기에서만 사용 가능하다.