능률교육은 유아부터 성인에 이르는 폭 넓은 고객을 대상으로 영어교육을 포함해 다양한 교육출판 사업과 교육서비스 사업을 제공하는 교육서비스 전문기업이다.

사업부문별로 보면 연령대별 영어학습 교재와 영어 교과서, 영자신문, 영어사전 등을 개발하는 교육출판 사업과 이러닝, B2B 법인교육, 전화화상영어, 프랜차이즈 영어전문학원 등 다양한 교육서비스를 제공하는 교육서비스 사업으로 구성되어 있다. 최근에는 수학교육, 유아교육 등 신규 사업을 통해 영어교육 이외의 분야까지 사업을 확대하고 있다.

교육출판 사업 부문은 중고등 영어 참고서(리딩튜터, 능률VOCA, 수능만만, 그래머존등)와 초ㆍ중ㆍ고 영어 교과서, 일반 성인 대상의 영어 수험서(토마토 BASIC 등), 유초등 영어학습서(원서형 ELT 교재 엔이 빌드앤그로우, 버디 시리즈 등) 등을 개발, 출판하는 사업으로 구성된다.

능률교육은 중고등 영어교육 분야에서 튜터 시리즈(1,600만 부 이상 판매), 능률VOCA 시리즈(800만 부 이상 판매), 능률중학영어(250만 부 이상 판매), 빠바 시리즈(300만 부 이상 판매) 등 베스트셀러 참고서 브랜드와 우수한 품질의 영어 교과서를 바탕으로 확고한 선두주자 이미지를 보유하고 있다. 또한, 유초등 대상의원서형 ELT 교재 '엔이 빌드앤그로우(NE Build & Grow)' 전 시리즈가 세계 16개국으로 수출되는 등 당사가 개발한 영어교육 콘텐츠는 외국에서도 널리 인정받고 있다.

교육서비스 사업 부문은 출판 교재를 기반으로 초ㆍ중ㆍ고 및 성인 대상의 이러닝 강좌를 제공하는 사업, 필리핀 마닐라 현지 러닝센터를 기반으로 국내 영어회화 학습자를 대상으로 서비스를 제공하는 전화화상영어 사업(Hello ET), 기업ㆍ대학 등을 대상으로 맞춤형 영어교육 서비스를 제공하는 B2B 법인교육 사업, 초중등 프랜차이즈 영어전문학원을 통해 자기주도형 온ㆍ오프라인 영어학습 프로그램을 제공하는 'NE 능률 주니어랩' 사업, 유아교육기관(어린이집, 유치원)을 대상으로 전문적인 유아교육 프로그램을 제공하는 'NE Kids(엔이 키즈)' 사업 등이 있다.

능률교육은 2014년 하반기 새로운 기업 브랜드 'NE 능률'을 공개한 데 이어, 미래 성장 동력이 되어줄 영어 외 신사업으로 수학교육과 유아교육 시장에 차례로 진출했다. 이에 따라, 2014년 10월 유초등 사고력 연산 교재 '사고셈' 시리즈를 출시하였으며, 이를 시작으로 다양한 콘셉트의 수학 학습서를 지속해서 선보일 예정이다. 또, 교육 업계에서 가장 높은 성장세를 보이고 있는 유아교육 시장을 목표로 어린이집과 유치원의 누리과정과 연계한 차별화된 유아 통합 독서 프로그램 '상상수프'를 출시하는 등 2015년부터 영어 외 유아교육 프로그램을 확충해나가고 있다.

학습교재 매출은 중간 도매상 성격을 지닌 전국 120여 개 거래처로 당사의 제품을 판매하고, 그 도매 거래처를 통하여 중소 서점에 판매하는 2단계 판매경로를 지니고 있습니다. 판매대금은 주로 어음결제 방식을 통하여 회수하고 있으며, 현금결제도 일부이루어지고 있다.

이러닝 교육 서비스 매출은 당사의 주요 영어학습사이트인 엔이 틴즈업(www.neteensup.com), 토마토클래스(www.tomatoclass.com) 등 각 학습사이트에서 수강료를 현금 또는 카드 결제하여 수강하도록 되어있다.

능률교육은 3가지 판매전략으로 제품 판매 극대화를 꾀하고 있다. 첫째,다양한 형태의 시장조사를 바탕으로 당사 제품의 주 고객층인 중고등학생 및 성인층(대학생, 직장인)의 요구를 분석하여 반영한 양질의 교재와 온라인 학습 서비스 를 개발하여 공급하고 있다. 특히 모든 제품과 서비스의 개발, 공급에서 탁월한 품질을 최우선 가치로 삼고 있다. 둘째, 제품 및 회사의 대외 인지도 제고, 브랜드 이미지 차별화 등 제품과 회사의 우수성 및 전문성을 알리고자 효과적인 홍보,마케팅 전략을 수립하여 시행하고 있다. 마지막으로 다양한 유통 채널을 관리하여 기존 고객 관계를 강화하고 새로운 잠재고객의 유입률을 높이고자 노력하고 있으며, 지속적인 거래처 회의 등을 통해 당사 제품과 서비스의 우수성을 알리고자 다양한 판매 촉진 전략을 시행하고 있다.