[뉴스타운/송은경 기자] 안양시가 젊은 공직자들의 현장 경험과 참신한 시각을 행정 혁신으로 연결하기 위한 제5기 안양혁신 주니어보드 제안발표대회를 열었다. 올해 주니어보드에는 공직 입문 5년 내외 직원 24명이 참여해 약 6개월 동안 조직문화 개선과 시민 체감형 행정서비스를 연구했다. 발표대회에서는 인공지능 동시통역 및 민원 안내 시스템을 비롯해 모두 18건의 정책 아이디어가 제시됐다. ‘봄동비빔밥’팀은 인공지능을 활용한 민원·홍보 개선안과 특이민원 대응 방안으로 우승했다. 안양시는 실현 가능한 제안을 선별해 내년도 사업과 예산에 반영할 계획이다.

안양시는 지난 12일 오전 동안구 평촌동 파티엘하우스에서 ‘안양혁신 주니어보드 제안발표대회’를 개최했다고 13일 밝혔다.

안양혁신 주니어보드는 젊은 직원들이 직급과 부서의 경계를 넘어 수평적으로 소통하고, 기존 행정의 불편을 개선할 정책을 직접 발굴하는 조직이다. 2022년 출범해 올해로 5년째를 맞았다.

제5기 주니어보드는 지난 2월 4개 팀, 24명으로 구성됐다. 참가자들은 혁신역량 강화 워크숍을 시작으로 약 6개월 동안 내부 조직문화와 업무방식을 점검하고 시민 편의를 높일 수 있는 행정서비스 개선안을 구체화했다.

이번 대회에서는 출퇴근 편의를 높이는 ‘출근부터 스마트하게, 이음(E-UM)버스 운영’을 비롯해 지역 명소와 정책을 활용한 ‘안양네컷’, 메신저로 멘토와 멘티가 소통하는 ‘메멘멘’, 생활정보를 한곳에서 확인하는 ‘한눈에 보는 안양여지도’ 등 18건의 아이디어가 발표됐다.

심사는 최대호 안양시장과 국장급 간부 공무원들이 맡아 창의성과 실효성, 다른 부서로의 확산 가능성 등을 종합적으로 살폈다.

최종 우승은 ‘봄동비빔밥’팀이 차지했다. 이 팀은 인공지능 동시통역 및 민원 안내 시스템, 인공지능 홍보비서, 특이민원 직원보호조치 적기이행제 등을 제안해 높은 평가를 받았다. 우승팀에는 국외문화체험 기회가 주어진다.

안양시는 발표된 제안을 소관 부서별로 검토해 실현 가능성과 기대 효과, 필요한 예산 등을 확인할 예정이다. 검토를 통과한 과제는 내년도 사업계획과 예산 편성에 반영해 실제 정책으로 이어지도록 할 방침이다.

발표대회 이후에는 최대호 시장과 간부 공무원, 주니어보드 참여 직원들이 오찬을 함께하며 활동 경험과 조직문화 개선 방향에 대해 의견을 나눴다.

최대호 안양시장은 “젊은 직원들의 시선에는 공직자로서의 책임감과 참신한 감각이 함께 담겨 있어 조직 변화의 새로운 가능성을 품고 있다”며 “현장의 고민에서 출발한 아이디어가 실제 정책으로 이어질 수 있도록 적극 뒷받침하겠다”고 말했다.

기자메모ㅣ주니어보드의 성과는 제안 건수보다 실제 정책 반영 여부에서 확인된다. 특히 인공지능 민원 안내와 동시통역 시스템은 외국인과 디지털 취약계층의 행정 접근성을 높일 수 있다는 점에서 의미가 있다. 안양시가 부서 검토 결과와 채택 과제, 예산 반영 현황을 지속적으로 공개한다면 젊은 공직자의 아이디어가 일회성 발표에 머물지 않고 시민이 체감하는 행정 혁신으로 이어질 수 있다.