복합적 지원 필요한 노인·장애인 대상 수요자 중심 지원 체계로 전환
원주시는 오는 27일부터 노쇠와 질병 등으로 복합적인 지원이 필요한 취약계층을 위해 의료·요양·돌봄 서비스를 하나로 묶은 통합지원 사업을 전격 시행한다. 시는 전담 조직과 인력을 배치하고 어르신과 장애인이 살던 곳에서 안정적인 생활을 이어갈 수 있도록 지역사회 중심의 돌봄 체계를 구축했다.
이번 사업은 기존 병원이나 시설 중심의 돌봄에서 벗어나 재가와 예방 중심으로 패러다임을 전환하는 데 초점을 맞췄다. 입원이나 입소의 경계선에 있는 65세 이상 노인과 장애인이 익숙한 거주지에서 필요한 보건의료, 건강관리, 일상생활 지원, 주거복지 등 다각적인 서비스를 받을 수 있도록 설계되었다.
신청 방식은 대상자 본인이나 가족이 거주지 읍면동 행정복지센터 또는 국민건강보험공단 지사를 방문해 접수할 수 있으며, 담당 공무원이 위기 가구를 발굴해 직권으로 신청하는 것도 가능하다. 시는 신청 접수 후 의료와 요양 등 분야별 필요도를 정밀 조사하고, 통합지원회의를 거쳐 개인별 맞춤형 지원 계획을 수립해 실행할 방침이다.
특히 이번 제도 도입으로 수요자의 편의성이 크게 향상될 것으로 전망된다. 대상자가 여러 부서의 개별 사업을 일일이 찾아다니며 신청해야 했던 번거로운 과정이 사라지고, 공무원이 직접 돌봄 필요도를 파악해 통합적인 계획을 제안하는 수요자 중심의 행정 서비스가 구현된다.
원주시는 보건의료와 주거 지원 등 기본 서비스 외에도 지역의 수요와 여건을 면밀히 분석해 원주만의 특성을 살린 특화 서비스를 지속적으로 발굴할 계획이다. 이를 통해 돌봄 공백을 최소화하고 촘촘한 사회안전망을 구축해 나갈 예정이다.
통합돌봄 서비스 이용과 관련한 구체적인 정보는 시청 경로복지과 통합돌봄팀 또는 각 주소지 읍면동 행정복지센터를 통해 확인할 수 있다.
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