복합적인 위기에 놓인 가구를 보다 빠르고 정밀하게 지원하기 위해 양산시가 민·관 협력 복지체계를 다시 한 번 점검했다. 사례 발굴부터 서비스 연계, 사후 관리까지 이어지는 통합사례관리의 실행력을 높여 위기가구를 놓치지 않겠다는 의지다.

양산시는 지난 21일 양산비즈니스센터에서 복합위기가구에 대한 통합적 지원체계 강화를 위해 ‘2026년 통합사례관리 네트워크 회의’를 개최했다.

통합사례관리사업은 경제적 어려움과 건강 문제, 돌봄·주거·정신적 위기 등 다양한 욕구가 중첩된 대상자에게 공공과 민간이 협력해 맞춤형 서비스를 연계·지원하는 제도다. 시는 희망복지지원단을 중심으로 읍·면·동 맞춤형복지팀과 민간 전문기관이 참여하는 협업 구조를 구축해, 사례 발굴부터 서비스 제공, 사후 모니터링까지 통합적으로 관리하고 있다.

이번 회의에는 희망복지지원단을 비롯해 공공·민간 사례관리기관 관계자들이 참석해 2025년 통합사례관리 운영 성과를 종합적으로 점검하고, 2026년 운영 방향을 논의했다. 참석자들은 지난해 주요 추진 실적을 공유하는 한편, 통합사례회의 운영 내실화, 민·관 협력체계 강화, 지역자원 연계 확대 방안 등에 대해 의견을 나눴다.

양산시 관계자는 “통합사례관리는 단순한 서비스 연결을 넘어 여러 기관이 함께 책임을 나누며 대상자의 삶을 실질적으로 변화시키는 핵심 사업”이라며 “2025년 운영 성과를 토대로 2026년에는 위기가구를 선제적으로 발굴하고, 더욱 촘촘한 사회안전망을 구축해 나가겠다”고 말했다.